Да, мы предоставляем гарантию на мебель, она действует в течение 12 месяцев с момента сборки мебели при условии, что доставку и установку выполняли сотрудники нашей компании. Гарантийные условия не распространяются на случаи, когда выгрузка и монтаж мебели проводились заказчиком самостоятельно.
Да, это возможно. Только необходимо указать точные артикулы и модели техники. Мы найдем технические паспорта, чтобы определить габариты и особенности монтажа, и отправим всю информацию технологам фабрики для правильного расчета размеров ниш и нужной фурнитуры под вашу технику.
Вы выбираете мебель, мы согласовываем с вами размеры, материалы и отделки, составляем подробную спецификацию заказа, при необходимости готовим чертежи и техническую документацию, рассчитываем стоимость мебели и составляем договор. После подписания договора вы вносите предоплату 70% от согласованной цены, и мы отправляем заказ производителю. Оставшуюся часть 30% вы вносите, когда ваша мебель доставлена на наш склад в г Москва.
Доставка и сборка мебели входит в комплекс наших услуг. Но заказчик может отказаться и сделать всё самостоятельно. В этом случае нужно учитывать, что фабрики производят мебель с расчётом, что собирать её будут опытные специалисты, которые знают все нюансы монтажа итальянской мебели. Да, с заказом приходит инструкция и схема сборки, но она составлена на итальянском и английском языке. И еще один важный момент: на мебель, которую заказчик собирает самостоятельно, гарантия не распространяется.